为了全面管理客户资源,从销售机会到成单,一直到售后服务,客户全生命周期内的事项跟踪管理的人工模式显然已经无法继续,这需要具备创新的计算机技术辅助管理客户关系,E8.CRM就是为此而来。E8.CRM自带工作流引擎驱动技术,全面帮助用户高效管理客户资源,从手机短信、系统消息、电子邮件、待办事项等多方面有计划地提醒用户维护自己的客户关系。 在线CRM系统 价格: 元/月.用户 起
软件提供商:深圳市非凡信息技术有限公司
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如何帮助业务员对客户进行全程跟踪管理,尽快促成成交?
业务主管怎么掌控销售计划得到贯彻执行?如何随时掌握销售动态?
销售团队如何高效协作?从孤军奋战如何快速打造团队作战?
售后服务做的是否到位,客户是否满意,客户粘度提高多少?
公司领导怎样方便掌控经营管理,经营决策做到心中有“数”?
待办事项提醒、待阅事项、出差授权、通知公告、我的消息等等。
可以配置个性化的软件界面,把自己最关心的功能模块放在首页上,方便使用。
客户管理
客户档案资料维护。
客户联系人资料维护。
客户关怀的及时提醒。
编制营销计划,并报批计划。
营销费用管理。
竞争对手分析。
销售机会管理。
销售拜访计划。
大项目销售跟踪管理。
报价流程管理,支持图形化自定义管理流程。
订单流程管理,支持图形化自定义管理流程。
合同流程管理,支持图形化自定义管理流程。
维护产品分类。
维护产品资料库。
配置桌面栏目。
自定义常用表单。
系统参数配置。
常用分类管理。
邮件账户配置。
节假日管理。
维护知识分类。
维护知识库。
发起知识入库审批。
知识入库单查询。
知识库高级搜索。
知识阅读排行榜。
知识评分排行榜。
统计分析
销售漏斗分析,文字图表都可输出到EXCEL。
销售来源分析,文字图表都可输出到EXCEL。
销售机会分析,文字图表都可输出到EXCEL。